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什么是粉丝效应? 粉丝效应品牌营销怎么做?

2024-05-16
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什么是粉丝效应? 粉丝效应品牌营销怎么做?

 

粉丝效应是什么意思

粉丝效应是指以消费者的需求和期望为中心,激发其对某个产品、品牌或理念的极度热情的机制。这种效应将粉丝的需求和愿望放在首位,关注社区、共享和乐趣等无形的东西,而不是从每一次互动中榨取每一分钱。粉丝效应是企业获得巨大成功的关键力量,它可以使企业将粉丝变成顾客,将顾客变成粉丝,带来经济上的好处,同时为整个世界带来更多的快乐和灵感。

 

粉丝效应还可以从正反两面来看。正面效应是指粉丝对明星的支持和追捧,可以提高明星的人气和价值,为明星带来更多的机会和收入。负面效应则是指粉丝对明星的干扰和抵制,可能会降低明星的形象和口碑,为明星带来更多的麻烦和损失。在娱乐圈,粉丝效应无处不在,无时不有。

 

1、那么对品牌而言,粉丝有多重要呢?

那对品牌而言,消费者和粉丝的差别是什么呢?举个最简单的例子,就是消费者可能只在你家购买一次商品,但是粉丝则会在你家无数次回购。所以,忠实的粉丝是品牌未来获得持续性收益的保障,不断扩展“粉丝经济”,就是不断释放“品牌价值”。而且在互联网时代,跨越了时间、空间的距离。发展“粉丝经济”则能够有效增强客户对品牌的向心力,还能在挽留住老客户的同时“以老带新”,促使“老粉丝”自发地把一个品牌不断推荐给“路人”或是身边的消费者。

诸如现在大家熟知的喜茶、江小白等“新晋网红品牌”,他们最擅长的就是通过互联网发酵,快速积累自己的粉丝。由此我们可以窥见粉丝对品牌的重要性。

 

2、怎样能把消费者变成品牌的“粉丝”

消费者都是具有“欺骗性”的,他会让你觉得他是你的粉丝,其实并不是。比如他购买了你的产品,但可能只是因为便宜,又或是在打折。不过一旦品牌渗透到消费者心智中,消费者就会上升为粉丝,而品牌就会进阶为“粉丝品牌”。就像耐克已经超越了“运动鞋”的概念,成为“不断挑战自我”的精神象征。

你的品牌有多少粉丝,就证明了有多少人喜欢你,也代表了一个品牌的生命力。那么如何把消费者变成品牌的粉丝呢?

 

01、和消费者共同创建品牌

多元化与碎片化的信息时代,消费者的注意力在被稀释,而娱乐化、话题性的传播,则可以带来全面愉悦的感官享受,消费者更容易被吸引和打动。这时候品牌要做的就是放下自己的身段,不再以“品牌方”自居,而是和消费者站在同一维度,进行交流、互动,从而不断提升用户参与度。

同时品牌还可以邀请用户参与到自己的品牌建设中来,站在用户角度思考问题,与用户一起创造品牌价值、传递价值,建立起更有意义的新型用户关系。

如依靠“粉丝发家”的小米手机。在还没有推出手机之前,小米先做的是 MIUI手机系统,运管团队把用户定位于发烧友极客的圈子,根据产品特点,锁定一个小圈子,吸引铁杆粉丝,然后逐步积累并扩大粉丝群体。并邀请粉丝参与调研、产品开发、测试、传播、营销、公关等,这些活动满足了小米粉丝的荣誉感、成就感,他们也就愿意参与进来,主动为品牌奉献出自己的价值。

 

02、把品牌的“社交权”和消费者共享

品牌想要发展“粉丝群体”,就要根据产品属性以及用户使用习惯寻找“话题点”,搭建粉丝社群,主动引导消费者参与到品牌运营中来,并把品牌的“社交权”与消费者共享,同时强化平台社交属性,激发粉丝的参与热情。

如华为、魅族等都是通过建立品牌社群,利用用户对产品的认可,才收获了一大批“花粉”、“魅友”等忠实的粉丝群体。

 

03、注重消费者体验

传统广告在这个信息大爆炸的时代早已不吃香,而随着媒体环境的日益丰富,广告也越来越难以触达目标受众,因此口碑会成为影响消费者购买决策的核心要素。而品牌只有不断积累用户数量、不断提升用户体验,才能打造良好的品牌口碑,让用户“心甘情愿”的主动为你买单、传播。

“网红品牌”—茶颜悦色,他们家提出了“一杯鲜茶的永久求偿权“,只要消费者觉得味道不对,就可以要求门店重做。同时每年还会花几十万从博物馆获得名画授权,生产大量周边产品赠送给客户,都是为了带给消费者更好的体验。

 

04、给品牌造“人设”

给品牌造“人设”就像是明星选秀,人设是底层逻辑。每一个能被观众记住的选手都有自己的人设,而这个人设就是他们的吸粉神器。同样,对于品牌而言则可以借助“人设”驱动消费者完成从陌生人到粉丝的转变。毕竟有个性,有“人设”的品牌,更圈粉。

像旺仔、三只松鼠这些品牌,卖得了萌,耍得了帅,走的就是“可爱人设”。比如旺旺的logo,自带喜感,无论做成何种周边,都能圈粉无数。LV、香奈儿这类奢侈品牌,有其独特的品牌主张,与普罗大众保持距离,越是神秘感。越能勾起人的无限向往,这类品牌走的就是“高冷人设”。

 

“得粉丝者得天下”,现如今的消费者与品牌之间纯粹的“买卖关系”早已无法承载彼此的关系,企业要想走得长远,消费者品牌必然要升级为粉丝品牌。而这段新型关系的深度建立,无论是对消费者还是品牌都是大有裨益的。

 

 

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